Aviso legal

Aviso legal

El presente Aviso Legal regula el acceso y la utilización del sitio web y tienda online operados bajo la marca CoffSocks.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, reconoces las condiciones establecidas en este Aviso Legal, junto con nuestros Términos del Servicio y las demás políticas comerciales aplicables, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios.

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por:

Marca comercial: CoffSocks
Entidad legal: NESTEMCO LLC
País de registro: Estados Unidos
Estado de constitución: Nuevo México

Dirección comercial:

1209 Mountain Road Place Northeast
STE E
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos

Correo electrónico: CoffSocks@hotmail.com
Teléfono: +1 505-336-5502
Sitio web: https://coffsocks.store

En este Aviso Legal, NESTEMCO LLC también podrá denominarse «CoffSocks», «nosotros» o «nuestro».

2. Finalidad del sitio web

CoffSocks es una tienda online dedicada a la comercialización de productos y accesorios para el cuidado de mascotas.

Entre nuestros productos se encuentra el lavapatas eléctrico, diseñado para facilitar determinadas tareas de higiene de mascotas.

A través de nuestro sitio, los usuarios pueden:

  • Consultar productos.

  • Revisar características y especificaciones.

  • Conocer precios y promociones.

  • Realizar pedidos.

  • Consultar información de envíos.

  • Solicitar atención al cliente.

  • Revisar las políticas de compra y devolución.

Podemos actualizar, incorporar o retirar productos y funcionalidades conforme a nuestras necesidades comerciales y a la legislación aplicable.

3. Plataforma de comercio electrónico

Nuestra tienda funciona mediante tecnología proporcionada por Shopify.

Shopify facilita la infraestructura tecnológica necesaria para administrar el sitio, el carrito, el checkout y otras funcionalidades comerciales.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las compras realizadas en CoffSocks constituyen transacciones entre el cliente y NESTEMCO LLC.

Shopify no se convierte automáticamente en el vendedor de los productos comercializados por nuestra empresa.

4. Información sobre productos

Realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizadas las descripciones, fotografías, videos, especificaciones y demás informaciones comerciales.

Pueden producirse variaciones menores debido a:

  • Configuración de pantallas.

  • Iluminación.

  • Fotografía.

  • Diferencias de visualización.

  • Variaciones normales de fabricación.

Estas circunstancias no limitan los derechos del consumidor cuando un artículo sea defectuoso, inseguro, incorrecto o sustancialmente diferente de lo anunciado.

Las características esenciales, dimensiones y advertencias aplicables deben consultarse en la ficha del producto correspondiente.

5. Precios y promociones

Los precios y promociones pueden variar para futuras compras.

El precio aplicable será el comunicado al cliente antes de confirmar el pedido.

Dependiendo del destino, el proceso de compra podrá mostrar:

  • Precio de los productos.

  • Gastos de envío.

  • Impuestos aplicables.

  • Descuentos.

  • Otros cargos obligatorios que deban comunicarse.

Cuando la legislación lo exija, el precio total y los gastos correspondientes se informarán antes de que el cliente confirme su compra.

Las promociones estarán sujetas a las condiciones anunciadas.

6. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los contenidos originales publicados en CoffSocks, incluidos determinados:

  • Textos.

  • Logotipos.

  • Fotografías.

  • Videos.

  • Diseños.

  • Elementos gráficos.

  • Materiales publicitarios.

  • Componentes visuales de la marca.

son propiedad de NESTEMCO LLC o se utilizan mediante las autorizaciones correspondientes.

Las marcas, tecnologías y contenidos pertenecientes a terceros conservan sus respectivos titulares.

El acceso al sitio no concede derechos de propiedad intelectual sobre sus contenidos.

Queda prohibida la reproducción, explotación comercial, modificación o distribución no autorizada de materiales protegidos cuando infrinja derechos legalmente reconocidos.

7. Uso permitido del sitio

Los usuarios se comprometen a utilizar nuestra tienda de manera lícita y respetuosa.

No está permitido:

  • Realizar actividades fraudulentas.

  • Incumplir leyes aplicables.

  • Distribuir software malicioso.

  • Intentar accesos no autorizados.

  • Interferir con la seguridad del sitio.

  • Suplantar identidades.

  • Obtener datos personales ilícitamente.

  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

  • Interrumpir deliberadamente el funcionamiento de los servicios.

Podemos adoptar medidas razonables cuando detectemos actividades que comprometan la seguridad o vulneren la legislación.

8. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incorporar servicios y enlaces relacionados con:

  • Shopify.

  • Procesadores de pago.

  • Transportistas.

  • Herramientas de seguimiento.

  • Servicios de atención al cliente.

  • Plataformas de redes sociales.

  • Herramientas de reseñas.

  • Aplicaciones tecnológicas.

  • Servicios publicitarios cuando estén habilitados.

Estos terceros pueden disponer de términos y políticas independientes.

CoffSocks no controla necesariamente el funcionamiento de sitios externos independientes.

Sin embargo, la intervención de terceros no elimina las obligaciones que legalmente correspondan a NESTEMCO LLC.

9. Disponibilidad del sitio web

Trabajamos para mantener nuestra tienda disponible y en correcto funcionamiento.

Ocasionalmente pueden producirse interrupciones por:

  • Mantenimiento.

  • Actualizaciones.

  • Problemas técnicos.

  • Incidencias de proveedores.

  • Medidas de seguridad.

  • Situaciones ajenas a nuestro control razonable.

No garantizamos disponibilidad técnica ininterrumpida.

Esto no afecta los derechos relacionados con pedidos confirmados ni las obligaciones legales de la empresa.

10. Responsabilidad

NESTEMCO LLC responderá en la medida exigida por la legislación aplicable.

Nada en este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades cuando hacerlo resulte ilegal.

Esto puede incluir, según corresponda:

  • Fraude.

  • Negligencia grave.

  • Productos defectuosos.

  • Productos inseguros.

  • Responsabilidad obligatoria por productos.

  • Daños personales cuya responsabilidad no pueda excluirse.

  • Derechos imperativos de los consumidores.

En la máxima medida legalmente permitida, no asumimos responsabilidad por pérdidas indirectas o imprevisibles que no deriven de obligaciones legales que debamos cumplir.

11. Derechos del consumidor

CoffSocks puede comercializar productos a consumidores de distintas jurisdicciones.

Los clientes pueden disponer de derechos obligatorios relacionados con:

  • Información previa a la compra.

  • Entrega.

  • Cancelación.

  • Desistimiento.

  • Devoluciones.

  • Reembolsos.

  • Reparaciones.

  • Sustituciones.

  • Garantías legales.

  • Conformidad del producto.

Nada en este Aviso Legal, en nuestros Términos del Servicio o en las demás políticas pretende excluir derechos legalmente irrenunciables.

Cuando exista un conflicto con una norma obligatoria, prevalecerá dicha norma.

12. Consumidores europeos

Cuando resulte aplicable la legislación de protección al consumidor de la Unión Europea, CoffSocks deberá respetar los derechos obligatorios correspondientes.

Estos pueden incluir:

  • Información precontractual.

  • Identificación del vendedor.

  • Transparencia de precios.

  • Información de envío.

  • Derecho de desistimiento.

  • Reembolsos.

  • Garantías legales.

  • Seguridad y conformidad de los productos.

Los consumidores españoles conservan los derechos establecidos por su legislación nacional, incluidos aquellos relacionados con compras a distancia y garantías legales.

Las garantías comerciales de CoffSocks son adicionales a dichas protecciones.

13. Seguridad de los productos

Los artículos comercializados deben cumplir los requisitos de seguridad aplicables en los mercados donde se ofrezcan.

La comercialización de productos eléctricos destinados a consumidores puede estar sujeta a obligaciones específicas relacionadas con identificación, trazabilidad, instrucciones, advertencias y documentación técnica.

La disponibilidad de los productos por país dependerá también del cumplimiento de estos requisitos.

Ninguna declaración incluida en este Aviso Legal sustituye la documentación de seguridad exigida por las autoridades competentes.

14. Privacidad y datos personales

El tratamiento de la información personal recopilada mediante CoffSocks se regula por nuestra Política de privacidad.

Puedes consultar ese documento para conocer:

  • Qué información recopilamos.

  • Cómo utilizamos los datos.

  • Con quién se comparten.

  • Cómo funcionan las cookies.

  • Qué derechos pueden corresponderte.

  • Cómo presentar solicitudes de privacidad.

15. Políticas relacionadas

La utilización del sitio y las compras pueden estar sujetas también a:

  • Términos del Servicio.

  • Política de privacidad.

  • Política de envío.

  • Política de devoluciones y reembolsos.

  • Información de contacto.

  • Condiciones específicas de promociones.

Estos documentos deben interpretarse conjuntamente, respetando la legislación aplicable.

16. Legislación aplicable

NESTEMCO LLC está constituida en el estado de Nuevo México, Estados Unidos.

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación aplicable, considerando el marco jurídico de Nuevo México y las normas obligatorias correspondientes a las relaciones comerciales con consumidores internacionales.

Ninguna disposición impide que los consumidores ejerzan los derechos conferidos por las leyes imperativas de su país de residencia.

17. Modificaciones

Podemos actualizar este Aviso Legal para reflejar:

  • Cambios empresariales.

  • Modificaciones de nuestros servicios.

  • Nuevas funcionalidades.

  • Actualizaciones legales.

  • Requisitos regulatorios.

  • Cambios operativos.

La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

18. Información de contacto

Para preguntas relacionadas con este Aviso Legal, nuestra tienda o sus políticas:

CoffSocks
Operada por NESTEMCO LLC

Correo electrónico: CoffSocks@hotmail.com
Teléfono: +1 505-336-5502

Dirección comercial:

1209 Mountain Road Place Northeast
STE E
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos

Para devoluciones, contáctanos antes de enviar un producto. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección del almacén correspondiente.

No envíes devoluciones a nuestra dirección comercial salvo que recibas instrucciones expresas.